FBA亚马逊仓库丢件问题怎么解决？

FBA亚马逊仓库丢件是个老生常谈的问题了，今天我们来看一个卖家遇到的丢件事件的过程，以及是怎么解决的。

这位卖家是同一款产品两批货，分批送到亚马逊仓库，共发货600件产品，实际到货500个，丢了100个。

于是卖家以工厂形式向亚马逊申请索赔，卖家提供了装箱单，帮他们运输货物的货代提供了预约单、bill of lading（提单），然后等待亚马逊审核了十来天的时间，就通过了，亚马逊照价赔偿。

上面讲述的这位卖家的情况，是属于一个非常好的结果，要知道在亚马逊的交涉过程中，经常会莫名其妙的被拒绝，关闭申请，这些你都可以在各大论坛中发现此类声音。

上面这位卖家是证据链清楚，就是亚马逊仓库接收货物后，在上架过程中导致了货件丢失，在证据清晰的情况下，亚马逊只有乖乖赔偿。

所以也是想提醒各位新老卖家朋友，该有的装箱单、预约单、提单等资料，一定要保存好，必要的时候有大用。

另外，针对于货值高的产品，一定要购买货物保险，虽然需要多掏一份钱，但这个保险对于货件丢失的时候，能最大的弥补货值丢失的损失。