鞋子发货美国亚马逊为什么要收附加费？客户不能接受！

王明飞，一个湘诚国际物流的销售经理。

这天王明飞的小红书有一个客户向他咨询，想要发一批鞋子的货到美国亚马逊，想了解一下大概需要多少物流费用。

王明飞了解到客户的鞋子是自己工厂的产品，有自己的品牌，于是很快的就根据客户的需求，给报了普船海运价格，末尾还加了一个产品附加费+0.5元/公斤。

客户很疑惑，为什么鞋子有产品附加费，鞋子不是普货产品吗，加收附加费是什么意思。

王明飞解释道，这是公司规定的，鞋子这类产品是有一个0.5的产品附加费。

客户说道，其他的货代公司都没有收我的产品附加费，怎么你们家会有鞋子的产品附加费呢，客户不能接受！

王明飞一时不知道该如何解释，公司规定就是这样子，于是向客户解释说：

“您可以对比一下我们的渠道价格，我们的报价模式是货物总重量*物流渠道报价，有产品附加费的话是另外告知您的。”

“您看下其他货代公司是不是给了您一个一口价，费用和我司的渠道报价加上附加费是差不多的呢”

客户没有明说其他货代给的报价是不是和王明飞的报价差不多的，而是沉默了一会，然后才淡淡的说。

“其他货代公司有比你高的，也有比你低的，不能说明别人是不是加了附加费在里面”

王明飞知道该客户的心理，就像是淘宝买家一样，同样的产品，一个69，一个59但有10块钱运费，买家宁愿买69的也不愿意买有10块钱运费只要59的产品，即使买家付出的成本是一样的。

思来想去，王明飞向客户介绍解释道：

说清楚鞋子有附加费这一项收费，不合在报价里面，就说明我们的报价是十分透明的，不会有任何隐藏费用，发货签订合同，可以放心发货。

当然，客户也可以选择与其他货代公司合作，也可以选择相信我们的诚信报价，与我们合作。

客户在认真考虑了几天之后，选择发一票货给王明飞，客户需要一个备用物流，在考核了湘诚国际物流的实力之后，选择了相信并合作尝试。

合作就是这样，大家都是双向选择。有需要发货美国亚马逊的朋友，欢迎咨询湘诚国际物流在线客服CC，拿取一份本周更新的美国亚马逊报价参考一下吧。