跨境电商物流货代把货运丢了该如何要赔偿？

一个做跨境电商的老板，找物流货代发了一票货，运了十几天后，老板问货代货到哪里了，货代说还在海上运输中，又过了十几天，老板在问时，货代说货运丢了。

过了两天，货代也没有想打算补偿的意思，老板便求助交流群的群友，像他这种情况该如何要赔偿？

群友一致的答复都是：有没有签合同？合同有没有说明丢件怎么赔？

老板说到，没有签合同，并且还把运费给了货代。

群友A扶额，那完犊子，没有签合同，运费还结了；顶多货代会把运费退还给你，货可能要赔了。

群友B说，你们是第一次跟这个货代合作吗，有没有口头承诺你丢件包赔什么的。

老板说，是第一次合作，货代说他们线路很稳定的，前面合作的客户都没出过问题。

群友B继续说，现在不就出现问题了，两天了还不找你给解决赔偿，多半是想逃避问题了，你可以去他们公司找他们老板，看看能不能要到赔偿方案。

群里的大家也纷纷说到，两天不给赔偿方案，这个货代明显做事态度不行，去他们公司找他上级是最好的办法。

老板也是听取了群友们的建议，立即去联系货代的老板去了。

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跨境电商卖家要找物流货代发货，合同是一定要签的，这是一份基础的保障，保障自己的利益不受损害。

如果上面这位老板有签合同，并且合同里面有丢件赔付的标准，那么遇到丢件的话，直接拿出合同向货代所要赔偿就好了。