PO号一定要有效且准确,直接影响卖家的发货计划
自亚马逊5月1日入仓新规实施后,产生的相应问题也陆续出现。目前美西各大网红仓库爆仓预约跳约和删约情况非常频繁;
同时也有一些因PO号失效、不准确等问题而出现了扣货、直送改拆送等;
美西地区很多第三方海外仓已经爆仓,针对近期出现的问题各位卖主们一定要了解以下情况:
针对目前较为严峻的局面,为进一步加快货物的周转,避免出现仓库爆仓,我司已经采取启用备用仓库及备用车厢的方式对应扣货的货物以及提前做好预约及匹配度筛查。
请广大客户朋友在下单前,请确认PO有效性和准确性,请各位客户在下单前,再次确认货物PO有效性和准确性。
下单后若出现货物PO失效或不准确,我司将会通知客户激活或重新提供ID,其后正常安排装柜出运,为免造成延误,请务必自查PO有效性和准确性。
一、对已出运货物,请自查PO是否真实准确、有效
请客户自查在途货物的PO是真实有效并且准确的。如果需要变更,请在海柜到港前同步告知我司,以便提前将正确PO更新至预约中。
1.货物到港前
如货物到港前三天发现PO失效或不准确问题,我司将迅速通知客户,需要客户与亚马逊申请重新激活PO,客户需要在我司通知的36个小时内回复是否由我司激活。如若委托我司激活,激活成功则收费$50/PO。激活不成功:$25/PO (激活不保证100%成功)。
例如:ETA 5月10日 , ETA 5月7日到5月9日时间内需要激活PO。
如若要暂扣货物将会产生扣货费!请知悉!
2.货物到达海外仓
如货物运抵我司海外仓(以路由时间为准),发现PO问题,我司将会进行扣货(由此产生的扣货费用需由客户自行承担)。
为保障预约有效性和交仓及时性,将默认由我司激活。激活成功则收费$50/PO,激活不成功:$25/PO (激活不保证100%成功),此费用将由客户自行承担。
如若需要重新换标将产生额外费用如分拣费、贴标费等由客户自行承担。
3.PO激活失败
若失效PO激活失败,我司会安排整票货物的扣货,客户需要重新创建货件, 重新贴标后再发出。此操作将会产生扣货费、分拣费、贴标费、仓租费(7天内免费)、派送费等由客户自行承担。
二、直送柜与改拆
1.直送柜需在提柜前确保PO有效性
直送柜需要在目的港提柜前确保PO的有效性,若货物送亚马逊仓后发现PO与实际货物不符,我司将可能收取RMB2000-10000不等罚款。
2.直送柜在送仓前仍存在PO失效情况
若直送柜在送仓前,PO仍出现失效情况的,需全部拉回仓库进行改拆,由此产生的拆柜费、打板费、扣货费、分拣费、贴标费、仓租费、派送费等需由客户自行承担。
3.直送柜改拆柜
直送柜改拆柜,因亚马逊的限高规定,会出现一车无法全部装下,有尾板交仓的情况。目前我司会尽量一车交完。
三、针对不放约或PO失效扣货的解决方案
针对亚马逊不放约或PO失效扣货,目前短期内的可用的措施是使用亚马逊自提。为及时交仓,我司会安排部分货物使用亚马逊自提方式, 或客户可自行安排亚马逊自提。
最后,请各位广大客户做好货物建仓管理,确保PO有效性!