如何能成为一个懂客户的亚马逊物流货代

在生活中，有一个懂你的人，你一个别人难懂的话，他也能立刻秒懂你，是不是生活都会变的有趣些。

如果你是一个懂的你客户的亚马逊物流货代，你的客户是不是会觉得你是很懂他的人，会更喜欢和你沟通、合作呢。

在当下的亚马逊物流货代圈子里，不少货代都是不懂他的客户的，货代只想把客户的货揽到手，并不想多么了解他的客户。

但他或许不知道，客户给到他的货，可能只是一小部分，大部分都给了懂他的货代那里。

如何能成为一个懂客户的亚马逊物流货代？你要懂得从客户角度来讲需求！

有一些亚马逊物流货代，只知道按流程了解客户的走货需求，但并没有了解到客户的顾虑、能接受的大致预算在哪，以及如何打消客户的顾虑，给予客户稳妥的运输方案。

客户的产品类型，客户的公司实力，客户能接受的物流预算，客户的走货经验，客户是否要赶着补充亚马逊库存等等。

了解客户的越多，你才能越懂的你的客户。

举个例子，你的客户可能是做玩具产品的，玩具产品要发亚马逊是要做cpc认证的，如果客户没有做，要提醒他抓紧把认证做好。

但不仅仅是提醒，如果能提供到相关的渠道推荐，或者其他的一些帮助，客户会觉得你很不错。

再有，你了解到目前客户的公司还处于小规模状态，且产品利润并不高，可以为客户推荐更为经济、实用的物流运输渠道。

还可以通过产品的装箱标准，以更节省裁算箱子费用的角度，来帮助客户选择更合理的装箱，来节省更多的物流费用。

总的来说，成为一个懂客户的亚马逊物流货代，就是尽可能多的了解你客户的产品，客户的真实需求，然后通过你的专业，真诚的帮助客户解决运输问题。