美国外贸货物退回的费用谁来承担?谁的问题谁来担!
作者:深圳湘诚
发布时间:2024-04-02 09:14:04
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一外贸新手在论坛中求助,给美国外贸客户的货,已经送到了客户目的港口,因为一些原因,他客户不要了,要退回来给他,他想知道这其中的清关费用、和退回的物流费用应该谁来承担。
看了他的描述我们可以知道,如果这批货物退回来了,那么货代索要费用必然是找发货人的,这就和我们国内寄快递是一样,快递寄过去,收件人不签收退回的话,也是找的发件人。
不过国际物流的退回费用是非常高的,如果不是货值很高的货物,都建议不要退回来了,可以选择在当地销毁,这样的损失还会小一些。
据贴主后续的补充中,我们得知,他们是收了客户的全款的,但不说是不是产品质量的问题。所以我们也只能给出流程上的建议:
1.退运货需要国外客户那边提供第三方鉴定,说明这个货物有质量问题,这不仅是国内清关时需要的,也是分清楚谁但责的关键,货物问题那就是卖家担责,没问题那就客户承担费用。
2.如果货物的货值不值得退运回来(一般退回来的费用是3-4倍的运费),如果可以联系客户或者货代在国外的代理,是否有渠道做拍卖。客户直接弃货,通过拍卖来抵消港区和海关的费用。
3.货值不高的话,不论是不是货物质量问题,都可以尝试协商在目的地就地销毁,这样即使重新发货,费用也会更低一些。
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